A petición del participante, se pueden aplazar clases individuales, siempre y cuando se informe al profesor al menos un día laborable (de lunes a viernes) antes de la fecha correspondiente. Las citas acordadas para el lunes deben cancelarse a más tardar el viernes anterior a las 14:00 horas. Esto es posible un máximo de tres veces en 10 clases. La fecha de sustitución debe fijarse antes de que finalice el curso y recuperarse a más tardar dos semanas después de la finalización del mismo.
Si el profesor o la profesora no pudiera impartir la clase por causas de fuerza mayor (por ejemplo, enfermedad), el Instituto Cervantes organizará un sustituto o se recuperará la clase en la fecha más próxima posible.