Registro y reserva de citas
La participación en las sesiones de conversación en línea solo es posible después de haber efectuado el pago.
Utilice el calendario de las sesiones para conocer las fechas actuales y resérvelas con al menos 48 horas de antelación.

Sesiones
Una sesión de conversación tiene una duración de 50 minutos.

Número de participantes
No hay un número mínimo de participantes para nuestras sesiones de conversación en línea. Se admiten un máximo de seis participantes.

Cambio de citas
Puede modificar la cita reservada originalmente en cualquier momento. Para cancelar una cita reservada o cambiarla para otro día, háganoslo saber con al menos 48 horas de anticipación a través del formulario de contacto Debe realizar las sesiones adquiridas en un plazo máximo de seis meses desde su compra.

Cambio de nivel
Un cambio de nivel es posible en cualquier momento después de consultarlo con el profesor correspondiente.

Ausencia o falta de asistencia
No se admite la cancelación en este programa, pero sí puede posponer sus citas de conversación a una fecha posterior dentro de un período máximo de seis meses dese la fecha de adquisición. Las citas de conversación a las que el participante no asista implican la pérdida de las mismas. El derecho legal de revocación no se ve afectado.

Cancelación por parte del Instituto
En caso de que no podamos ofrecer una sesión de conversación por razones organizativas, se lo notificaremos y le informaremos de una fecha alternativa. No es posible un reembolso por la cita perdida si el aviso le llega con al menos cuatro horas de antelación al inicio del curso.

Requerimientos técnicos
Para participar en las clases de conversación online utilizamos el sistema de videoconferencia Zoom, que puede descargar gratuitamente como aplicación web. Al menos 24 horas antes de que comience el curso, recibirá un correo electrónico en la dirección proporcionada al registrarse con el enlace para la sesión de conversación. Asegúrese de que su conexión a internet sea lo suficientemente estable como para participar en una videoconferencia. En caso de que se produzcan problemas técnicos de los que seamos responsables y que afecten notablemente al desarrollo de la sesión, cancelaremos el curso y ofreceremos una fecha alternativa. No podemos asumir ninguna responsabilidad por problemas técnicos por parte de los participantes, pero le ofreceremos la atención técnica que esté dentro del alcance de nuestras posibilidades para facilitar el acceso a las sesiones.