Suche
Schließen Sie dieses Suchfeld.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Instituto Cervantes de Berlín, Anstalt des öffentlichen Rechts des Königreichs Spanien,
Rosenstr. 18, 10178 Berlin, Telefon: +49 (0)30 257 618-0, ..)  Vertreten durch Institutsleiter: Ignacio Olmos, USt.-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: Q-2812007) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerruf

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an kontakt@cervantes.de mit den folgenden Daten: 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

Sie können den Vertrag bzw. Kauf auch schriftlich widerrufen, richten Sie diesen an: 

Instituto Cervantes de Berlín
Anstalt des öffentlichen Rechts des Königreichs Spanien
Rosenstr. 18
10178 Berlin
Telefon: +49 (0)30 257 618-0

Vertreten durch Institutsleiter: Ignacio Olmos.
USt.-Identifikationsnummergemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
Q-2812007